Система РЕСО Офис — это современная программа для агентов страховой компании РЕСО-Гарантия, предназначенная для упрощения и автоматизации всех процессов в сфере страхования. Она обеспечивает быстрый и безопасный доступ к личному кабинету агента и предоставляет множество инструментов для успешного ведения страхового бизнеса.
Как войти в личный кабинет агента РЕСО
Для того чтобы авторизоваться в системе РЕСО Офис и начать пользоваться всеми её функциями, выполните следующие шаги:
- Перейдите на официальный сайт компании по адресу: office.reso.ru.
- На главной странице выберите один из способов входа:
- Ввод логина и пароля
- Сканирование QR-кода через мобильное приложение
- При использовании логина и пароля, потребуется ввести одноразовый шестизначный код, сгенерированный в приложении RESO-code, установленном на вашем мобильном устройстве.
- После успешной идентификации вы попадете в рабочее пространство личного кабинета агента, где сможете приступить к работе.
Основной функционал РЕСО Офис
Система разделена на несколько блоков, каждый из которых выполняет свою задачу и предоставляет важные инструменты для работы страхового агента.
- Полисы
Раздел предназначен для работы с полисами. Здесь доступны:
- Реестр всех оформленных договоров
- Хранение и редактирование черновиков
- Быстрый доступ к калькулятору ипотеки и другим инструментам расчета
- Информация о наступивших страховых случаях
- Новости компании о запуске новых продуктов и изменениях в условиях страхования
- Расширенные калькуляторы для расчета по ОСАГО, КАСКО, «Зеленой карте», страхованию жизни, здоровья, имущества, ответственности и др.
- Агент РЕСО
Блок содержит персональные данные и инструменты для контроля работы:
- Профиль пользователя с личной информацией
- История платежей по всем полисам
- Статусы продлений и пролонгаций
- Автоматический календарь с напоминаниями о днях рождения клиентов и сроках окончания полисов
- Система уведомлений и аналитика по деятельности агента
- Интранет
Информационный центр для агентов, включающий:
- Актуальные новости страховой компании
- Расписание и материалы по обучающим курсам в школе РЕСО
- Доступ к блогу агентов, где публикуются полезные советы и успешные кейсы
- «Книга продуктов» с описанием всех страховых программ и тарифных руководств
- Форумы и обсуждения с другими агентами
- Корпоративное страхование
Раздел ориентирован на работу с организациями и корпоративными клиентами:
- Встроенная CRM-система для управления контактами
- Планирование и фиксация встреч, звонков, задач
- Возможность привязки клиентов к агенту
- Инструменты отчётности и контроля продаж
- Шаблоны договоров и автоматическое формирование документов
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как стать агентом РЕСО-Гарантия?
Стать страховым агентом можно, подав заявку на официальном сайте РЕСО или обратившись в ближайший офис компании. После этого необходимо пройти обучающую программу, сдать внутреннее тестирование и получить доступ к системе РЕСО Офис.
Как восстановить доступ к личному кабинету агента?
Если вы забыли пароль или потеряли доступ к аккаунту, перейдите на страницу входа и нажмите «Восстановить пароль». Укажите свои ФИО и данные паспорта. При совпадении с базой данных, на ваш номер телефона будет отправлен временный код для входа.
Что такое приложение RESO-code и зачем оно нужно?
RESO-code — это специальное приложение для двухфакторной аутентификации. Оно генерирует одноразовые коды, которые требуются для входа в личный кабинет агента. Без установленного и активированного приложения войти в систему невозможно.
Где скачать программу РЕСО Офис?
Программа РЕСО Офис работает через браузер, но также рекомендуется установка мобильных приложений:
- РЕСО Мобайл — для управления полисами и доступом с телефона
- RESO-code — для получения одноразовых кодов.
Приложения доступны в Google Play и App Store.
Какие возможности предоставляет РЕСО Офис агентам?
Система предоставляет:
- Онлайн-оформление и продление полисов
- Доступ к шаблонам договоров
- Управление клиентской базой
- Мониторинг активности и финансовой статистики
- Обучение и поддержка агентов
- Расширенные инструменты аналитики и отчётности
Можно ли работать с юрлицами через РЕСО Офис?
Да, система предусматривает полный функционал для работы с корпоративными клиентами: автоматизация расчётов, CRM-инструменты, управление договорами и документооборотом.
РЕСО Офис — это не просто личный кабинет агента, а полноценная профессиональная платформа для развития и управления страховой деятельностью. Она позволяет повысить эффективность, улучшить обслуживание клиентов и держать руку на пульсе всех событий в компании РЕСО-Гарантия.
